工 作 動 態(tài)
第 2 期
——客服信息部微機室技能提升競賽活動
為深入貫徹公司精細化管理要求，強化數(shù)據(jù)錄入崗位員工的業(yè)務(wù)技能與責任意識，切實提升供水數(shù)據(jù)錄入的準確性、時效性，夯實城市供水數(shù)據(jù)管理根基，微機室于近期組織開展表本輸入技能競賽。
本次競賽面向后臺數(shù)據(jù)錄入員，理論考核采取閉卷筆試形式，試題圍繞《城市供水條例》《抄表工作規(guī)范》等核心內(nèi)容編制，重點考查選手對行業(yè)法規(guī)、崗位標準及操作流程的掌握程度，旨在筑牢選手的理論基礎(chǔ)，強化依規(guī)操作的職業(yè)意識。
實操比拼則完全模擬真實工作場景，嚴格按照評分標準，從錄入速度、數(shù)據(jù)準確率、操作規(guī)范性、系統(tǒng)操作熟練度四個維度進行量化打分，其中數(shù)據(jù)準確率占比達100%，凸顯了數(shù)據(jù)精準在供水工作中的核心地位。
競賽過程中，全體參賽選手精神飽滿、沉著應(yīng)戰(zhàn)，指尖在鍵盤上快速跳動，展現(xiàn)出扎實的業(yè)務(wù)功底與高效的實操能力。賽場氛圍緊張而有序，既有比拼速度的緊張感，又有追求精準的嚴謹性。各營業(yè)所觀賽代表認真觀摩，不時記錄選手的優(yōu)秀操作方法，形成了“比學趕超、互幫互學”的良好氛圍。
經(jīng)過激烈角逐，最終評選出一等獎1名、二等獎1名、三等獎1名。其中，微機室王藝錚憑借扎實的理論功底和過硬的實操技能，斬獲一等獎。
此次競賽以賽促學、以賽促練，不僅為員工搭建了技能展示、經(jīng)驗交流的平臺，更有效激發(fā)了全員鉆研業(yè)務(wù)、提升技能的積極性。（未經(jīng)允許 嚴禁轉(zhuǎn)載文章 否則追究侵權(quán)責任）
