員 工 美 文
第 11 篇
人力資源和企業(yè)管理部 張丹
六月的風里浮著蜜，蟬鳴撞碎了枝椏，荔枝紅透了夏天。走在街頭，水果店的籮筐里堆著珊瑚色的果山，桂味的尖刺裹著青綠，糯米糍的圓滾滾泛著胭脂紅，隨便捏一顆，指腹都能蹭到黏津津的甜香——又到了“日啖荔枝三百顆”的好時節(jié)。
當現(xiàn)實里的荔枝甜得直冒泡泡，銀幕上的電視劇《長安的荔枝》正掀起另一波熱潮。由于工作和生活的忙碌，并沒有太多的時間追劇，但早在幾年前，我就把馬伯庸的《長安的荔枝》原著買回來，用兩天的時間一口氣將它看完，里面的故事情節(jié)至今讓我回味無窮。它之所以有種“放不下的魔力”，恰恰在于它用一顆荔枝串起了歷史與現(xiàn)實的共鳴，將宏大敘事拆解為“凡人尺度”的真實掙扎，最終在文字中照見了每個普通人的影子。今天，我想用書中李善德的故事，與大家分享我在工作實踐中的感悟與體會。
一、學李善德“精于術”:用專業(yè)之術指導人事工作
荔枝“一日色變，三日味變”，從嶺南到長安，五千余里之遙，是唐朝一大難題。然而，李善德憑借明算科出身的專業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造了鹽水隔離保鮮、冰鎮(zhèn)分層運輸?shù)榷囗梽?chuàng)新，硬是將荔枝保鮮期延長到了十一日。李善德的成功，靠的是科學分析、精準謀劃。
如今，我們?nèi)耸鹿ぷ魍瑯用鎸χT多基層事務中的“荔枝困境”。對此，我們唯有借鑒李善德的數(shù)據(jù)思維，用扎實調(diào)研代替盲目決策，用精準分析減少無效動作，以“專業(yè)之術”真正讓措施落地生根，惠及于職工。
人事工作無論是績效考核、人事調(diào)動、職稱評審、人才梯隊建設，還是工資調(diào)整、社保繳納、職工培訓，每項職能的有效落地都直接影響著職工的切身利益與組織的長遠發(fā)展，必須“接地氣”。這就要求我們深入基層一線崗位，只有深入基層工作現(xiàn)場，積極調(diào)研、訪談，才能清楚職工真實的工作狀態(tài)，了解不同崗位的工作強度、技術難點，從而制定出更貼合實際的考核、薪酬標準，更實用的人才培訓機制，搭建符合職工成長路徑的培養(yǎng)體系。
從基層出發(fā)，既能提高職工對人事服務的滿意度，也增強了職工對組織的歸屬感。當我們真正俯下身、沉下心，將雙腳沾滿基層的泥土，才能準確把握職工的需求與期待，調(diào)動大家的工作積極性，為公司的高質(zhì)量發(fā)展注入強大內(nèi)生動力。
二、悟李善德“明于道”:在復雜現(xiàn)實中不忘初心
初期，李善德一度篤信捷徑，但當他看到驛站馬斃人傷、百姓果園強征，他痛徹醒悟:“流程規(guī)矩，不是束縛，而是底線。”
作為人事工作者，我們同樣需要以李善德的醒悟為鏡，警惕“走捷徑”的思維陷阱，將流程規(guī)矩視為保護職工權益、維護組織公平的“生命線”。人事工作中看似“高效”的捷徑，往往藏著隱性代價。如果一味追求短期成績，強推“樣板工程”，那無異于“砍樹毀田保鮮荔”，得不償失。經(jīng)常在網(wǎng)絡上看到一些這樣的案例：有些公司為快速完成裁員指標而簡化民主程序，埋下多重勞動糾紛隱患；有的公司為了圖省事跳過競聘流程直接任命，會破壞職工對公平的信任。人事工作者需清醒認知：任何繞過流程的“便利”，最終都會以組織公信力受損、職工權益受侵的形式“反噬”，短期效率的提升遠不及長期風險的代價。同時，面對“領導要結果”“職工要速度”的雙重壓力，更需像李善德一樣“硬起脊梁”，用靈活而不失底線的專業(yè)態(tài)度，既能推動工作落地，又能讓職工感受到規(guī)矩之中有溫度。
李善德的醒悟也告訴我們：人事工作的專業(yè)，不僅體現(xiàn)在業(yè)務能力上，更體現(xiàn)在對流程規(guī)矩的敬畏與堅守中。唯有將按規(guī)矩辦事內(nèi)化為職業(yè)信仰，才能在誘惑與壓力面前站穩(wěn)腳跟，真正成為職工權益的守護者和組織公平的捍衛(wèi)者。
三、承李善德“立于義”:做時代中的栽樹人
當荔枝成功送達長安，李善德本可享受榮華，卻選擇回到嶺南，放棄功名，扎根基層種下荔枝樹。他深知:“真正的盛世不在貴妃舌尖，而在百姓掌心微甜。”
我們供水人的價值同樣不應停留于日常匯報材料中，真正的價值藏在用戶擰開水龍頭時“水壓穩(wěn)不穩(wěn)”“水質(zhì)好不好”的細節(jié)里，扎根于用戶吃上放心水的微笑中。我們要像李善德丈量荔枝運輸路線般，把腳步踏進老舊小區(qū)的管道邊，把眼光放在水龍頭里放出帶有些許雜質(zhì)自來水里，坐在用戶客廳聽他們抱怨“半夜水壓低”的煩惱。這些“蹲下去”的調(diào)研，才能發(fā)現(xiàn)報表里看不到的堵點，把供水服務變成管道里流淌的溫情，讓供水人的價值真正扎根在用戶的生活里。
李善德種的是荔枝樹，供水人種的是“安心樹”。我們或許不會出現(xiàn)在表彰會上，但會活在用戶的日常對話里——“這水真清，多虧了供水公司”；我們或許沒有顯赫的功名，但會刻在城市的地下脈絡中——“這條管網(wǎng)用了二十年，質(zhì)量真好”。這，就是供水人“立于義”的終極答案：做時代的栽樹人，讓每一滴水流向的，都是用戶的安心與幸福。（未經(jīng)允許 嚴禁轉(zhuǎn)載文章 否則追究侵權責任）